Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali nell’ambito dell’uso del sito e dei servizi correlati.

Prima di fornire informazioni personali o effettuare un ordine, si invita a leggere attentamente quanto segue.

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Ⅰ. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le interazioni effettuate sul sito, incluse, a titolo esemplificativo:

• la navigazione e la consultazione dei contenuti;

• l’inoltro di ordini, i pagamenti e le attività post-vendita;

• i contatti con l’assistenza o l’invio di richieste;

• la gestione di resi, rimborsi e controversie.

Si precisa che il sito non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni. Qualora vengano rilevati dati riferibili a minori, tali informazioni saranno trattate secondo la normativa applicabile.

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Ⅱ. Tipologie di dati raccolti

Sono trattati esclusivamente i dati necessari al funzionamento dei servizi.

Dati forniti direttamente dall’utente

• Possono includere nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzi di spedizione e fatturazione, informazioni relative agli ordini e dati necessari all’identificazione del pagamento (ad esempio identificativi del canale di pagamento).

Dati raccolti automaticamente

• Durante l’utilizzo del sito possono essere registrati indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser e sistema operativo, orari di accesso, dati di navigazione e, previo consenso, Cookie o preferenze di archiviazione locale.

Non vengono raccolti dati sensibili non pertinenti ai servizi offerti.

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Ⅲ. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati avviene per finalità specifiche e sulla base di idonei presupposti giuridici, tra cui:

• esecuzione del contratto, per la gestione degli ordini, delle consegne e dell’assistenza;

• comunicazioni di servizio, relative allo stato degli ordini o alle attività post-vendita;

• ottimizzazione del sito, mediante analisi statistiche basate preferibilmente su dati aggregati o anonimi;

• adempimenti di legge, inclusi obblighi fiscali e misure di prevenzione delle frodi.

In assenza di consenso esplicito, i dati non sono utilizzati per finalità di marketing.

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Ⅳ. Utilizzo dei Cookie

I Cookie non essenziali sono utilizzati esclusivamente previo consenso.

Tali strumenti possono servire, ad esempio, a:

• mantenere la sessione di accesso;

• ricordare lingua o area geografica;

• supportare la continuità del carrello e del pagamento.

È possibile gestire o revocare il consenso ai Cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei Cookie non essenziali non compromette le funzionalità di base del sito.

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Ⅴ. Misure di sicurezza

Per ridurre i rischi di accesso non autorizzato o uso improprio dei dati, sono adottate misure tecniche e organizzative, quali:

• trasmissione dei dati tramite protocolli TLS/SSL;

• controlli sugli accessi secondo il principio di minimizzazione;

• utilizzo di sistemi di protezione e verifiche periodiche;

• formazione del personale sui temi della protezione dei dati;

• aggiornamento dei sistemi e dei componenti rilevanti.

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Ⅵ. Condivisione dei dati e terze parti

I dati sono condivisi con terze parti solo quando necessario e nel rispetto del GDPR, mediante accordi di trattamento dati (DPA).

Ciò può riguardare, ad esempio:

• fornitori di servizi di pagamento;

• soggetti coinvolti nella logistica e nella gestione degli ordini;

• fornitori di servizi tecnici connessi al funzionamento del sito.

Tali soggetti operano esclusivamente secondo le istruzioni ricevute e adottano misure di sicurezza adeguate.

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Ⅶ. Trasferimenti internazionali

I dati sono generalmente conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora si rendano necessari trasferimenti verso paesi terzi, vengono applicate garanzie adeguate, quali le Clausole Contrattuali Standard (SCC), conformemente alla normativa vigente.

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Ⅷ. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità previste e nel rispetto degli obblighi di legge.

Una volta esaurite tali finalità o decorso il termine previsto, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi normativi diversi.

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Ⅸ. Gestione degli eventi di sicurezza

In caso di eventi che possano comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, le attività di gestione e notifica sono effettuate in conformità al GDPR e alle disposizioni applicabili.

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Ⅹ. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare, nei limiti previsti dalla legge, i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali;

• rettifica di informazioni inesatte o incomplete;

• cancellazione dei dati nei casi consentiti;

• limitazione del trattamento;

• portabilità dei dati in formato strutturato;

• opposizione a determinati trattamenti o revoca del consenso prestato.

Le richieste possono essere inoltrate tramite i recapiti indicati di seguito.

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Ⅺ. Minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni e non è prevista la raccolta intenzionale di dati personali riferibili a tale fascia di età.

Eventuali dati raccolti incidentalmente saranno gestiti secondo la normativa applicabile.

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Ⅻ. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

• Indirizzo: 404 47TH ST APT 14, SAN DIEGO, CA 92102, US

• Telefono: +1 (707) 224-6319

• Email: admin@cosmoarredi.com

• Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

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ⅩⅢ. Aggiornamenti della politica

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata in funzione di modifiche normative o operative.

La versione pubblicata sul sito rappresenta il testo attualmente applicabile.